Términos y Condiciones
Cláusulas clave (resumen)
- Uso personal y no transferible de la cuenta y de las licencias de curso.
- Propiedad intelectual de Ventarion Academy sobre todo contenido educativo y materiales.
- Pagos en PEN; reembolsos permitidos hasta 7 días antes del inicio del curso/programa.
- Respeto al código de conducta estudiantil, comunicación profesional y cero tolerancia a plagio.
- Limitación de responsabilidad por interrupciones razonables y factores fuera de control.
- Datos tratados según nuestra política de privacidad vigente y normativa aplicable.
- Posibles cambios razonables en cronogramas, instructores y contenidos por mejora académica.
- Mecanismo de resolución de disputas: negociación directa y, de ser necesario, arbitraje en Lima, Perú.
1. Aceptación
Al acceder o utilizar el sitio web ventarion.top, nuestros materiales o servicios educativos (los “Servicios”), declaras que has leído y aceptas estos Términos y Condiciones, así como nuestra política de privacidad vigente. Si no estás de acuerdo, no utilices los Servicios.
Si utilizas los Servicios en representación de una entidad, afirmas que cuentas con autoridad para vincular a dicha entidad y que aceptas estos términos en su nombre.
2. Cuentas
Para acceder a cursos o funciones específicas, debes crear una cuenta con información veraz, completa y actualizada. Eres responsable de custodiar tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
Debes notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado. Ventarion Academy puede suspender o cerrar cuentas que infrinjan estos términos o comprometan la seguridad.
2.1. Licencias de acceso
La licencia de acceso a cursos es personal, limitada, revocable y no transferible. Compartir credenciales o contenidos con terceros constituye una infracción y puede llevar a la terminación del servicio sin reembolso.
3. Contenido
Todo material del curso, incluyendo videos, textos, evaluaciones, proyectos y recursos descargables, se proporciona exclusivamente para fines académicos del titular de la cuenta.
- No se permite reproducir, redistribuir, grabar, publicar o explotar comercialmente el contenido sin autorización previa por escrito.
- El acceso puede incluir herramientas de seguimiento para proteger derechos de autor y evitar abuso.
- El contenido puede actualizarse por razones pedagógicas sin obligación de mantener versiones anteriores.
3.1. Trabajo del estudiante
Los proyectos y tareas enviados por estudiantes permanecen bajo su titularidad, pero concedes a Ventarion Academy una licencia limitada para revisar, calificar y exhibir internamente con fines académicos y de mejora del curso.
4. Pagos y reembolsos
Los precios se expresan en soles peruanos (PEN) e incluyen impuestos cuando corresponde. Los cargos se efectúan al momento de la compra mediante los métodos disponibles en el checkout.
- Reembolsos: podrás solicitar reembolso total hasta 7 días antes del inicio del curso/programa. Luego de ese plazo, no se otorgan reembolsos, salvo que la ley aplicable indique lo contrario.
- Cambios: puedes solicitar cambio de cohorte/fecha (sujeto a cupos) hasta 3 días antes del inicio.
- Descuentos y becas: pueden requerir verificación y están sujetos a elegibilidad y vigencia.
- Facturación: si requieres factura, deberás proporcionar datos completos y correctos al momento del pago.
5. Conducta del usuario
Te comprometes a mantener un comportamiento respetuoso con instructores y compañeros, a cumplir normas de convivencia y a evitar cualquier conducta que afecte el normal desarrollo académico.
- Prohibido el plagio, la suplantación de identidad y cualquier forma de trampa académica.
- Cero tolerancia a lenguaje discriminatorio, acoso o difusión de malware.
- El incumplimiento puede resultar en suspensión o terminación sin reembolso.
6. Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre marcas, nombres comerciales, logotipos, plataformas, planes de estudio y materiales pertenecen a Ventarion Academy o a sus licenciantes. No se concede ningún derecho de propiedad intelectual más allá de la licencia limitada de uso descrita.
6.1. Notificaciones
Si consideras que algún contenido vulnera tus derechos, puedes enviar una notificación formal indicando identificación del material, fundamento de la titularidad y datos de contacto para gestionar la solicitud.
7. Privacidad y datos
Tratamos tus datos personales conforme a la normativa aplicable y a nuestra política de privacidad. Usamos medidas de seguridad razonables para proteger la información, aunque ningún sistema es completamente invulnerable.
- Podemos enviar comunicaciones transaccionales y académicas relacionadas con tu matrícula.
- Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación y supresión conforme a la ley.
8. Servicio, disponibilidad y cambios
Nos esforzamos por mantener disponibilidad continua, pero el Servicio puede verse interrumpido por mantenimiento, mejoras o causas fuera de nuestro control. Nos reservamos el derecho de ajustar contenidos, instructores y cronogramas para mejorar la experiencia académica.
- Cuando sea posible, comunicaremos cambios relevantes con antelación razonable.
- Las mejoras no dan derecho automático a reembolsos, salvo cambios sustanciales que imposibiliten el acceso.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Ventarion Academy no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total frente a cualquier reclamo se limita al monto efectivamente pagado por el usuario en los últimos 6 meses.
Nada de lo dispuesto excluye responsabilidades que no puedan ser legalmente limitadas o excluidas.
10. Modificaciones de los términos
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos o de negocio. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización. El uso continuado del Servicio tras la publicación constituye aceptación de los cambios.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia que no pueda resolverse de manera amistosa se someterá, de ser aplicable, a arbitraje en la ciudad de Lima, Perú, conforme al reglamento de la institución arbitral competente.
12. Resolución de disputas
Antes de iniciar cualquier proceso formal, las partes procurarán resolver la disputa mediante negociación de buena fe dentro de un plazo de 30 días calendario desde la notificación escrita.
- De persistir la controversia, las partes podrán acordar mediación o arbitraje.
- Durante el proceso, las partes continuarán cumpliendo las obligaciones no controvertidas.
13. Terminación
Podemos suspender o terminar tu acceso al Servicio por incumplimiento de estos Términos, riesgos de seguridad o requerimiento legal. Podrás solicitar cierre de tu cuenta; el cierre no implica reembolso automático de importes ya devengados.
14. Disposiciones generales
- Si alguna disposición es inválida, las restantes continuarán en pleno vigor.
- La falta de exigencia de un derecho no constituye renuncia al mismo.
- No puedes ceder tus obligaciones o derechos sin consentimiento previo por escrito.
15. Soporte y contacto
Para consultas, solicitudes de datos o soporte académico, comunícate con nuestro equipo de atención:
- Teléfono (Perú): +51 987 654 321
- Horario de atención: Lun–Vie, 09:00–18:00 (GMT-5)
- Dirección web: ventarion.top
Vigencia
Última actualización: 02 de diciembre de 2025.
Al continuar utilizando nuestros Servicios, confirmas que has leído y aceptas la versión vigente de estos Términos y Condiciones.